緊急事態宣言中の店舗営業について【GWの営業について】

2021年4月24日

新型コロナウイルスがまだまだ猛威を振るっている中、三度目の【緊急事態宣言】が東京都に明日4月25日より再発令されることとなりました。

こちらを受けまして当店では下記の通りご対応をさせていただきます。

【営業時間について】

平日・土曜・祝日　OPEN 11：00-19：00

日曜日　　　　　　 OPEN 12：00-19：00

火曜日　　　　　　CLOSE 定休日

GW中の休業日　　 5月3日～5月5日 (3日間はお休みとなります)

【店舗での感染拡大防止対策について】

・STAFFのマスクの着用の徹底を行います。

・STAFFの手洗い消毒及び店内の消毒や換気の徹底を行います。

・STAFFの体調管理の徹底を行います。

【ご来店ご希望のお客様へのお願い】

現在コロナウイルス感染症に伴い自転車の需要増が世界で起きております。

2021年4月時点では、多くのメーカーで欠品や完売商品が相次いでいたり、入荷待ち商品の入荷遅れが発生しております。

フリフロで取り扱う自転車ブランドも例外ではなく、お客様に自転車のご提供が厳しい状況が続いている形です。またカスタムや修理で取り扱う自転車パーツにも多くの欠品が目立つようになってまいりました。

また、緊急事態宣言中は大型店舗の休業要請に伴って店内にお客様が集中する可能性がございます。

コロナウイルス感染拡大防止の観点より、３密の状況を作らないように努めさせていただきたく思いますので、大変ご迷惑をおかけいたしますが、下記の点をご確認いただきましてご対応いただきますようにお願いいたします。

・自転車の欠品が相次いでおります。ご来店時にご希望の商品をご覧いただけない可能性がございます。大変申し訳ございませんが在庫状況等を電話にてご確認いただきましてご来店いただきますようにお願いいたします。(状況に応じて代わりになる自転車のご紹介等もご相談にお乗りいたします)

※混み具合によって当日のお渡しができない場合がございます。

・カスタム、修理をご希望のお客様はあらかじめお電話をいただけると助かります。お電話で作業状況やパーツの在庫状況等お伝えさせていただきます。またお電話等ご連絡をいただいた方から優先的に作業をさせていてただく場合がございます。

※混み具合や作業内容によっては即日お渡しができない場合がございます。

いずれもお電話にてお問い合わせ等いただいた際は、ご来店ご日時をお伺いさせていただきまして、その日時にて優先的にご案内や作業をさせていただきたく思います。

本当に大変申し訳ございませんが混雑時は、納車のお客様、お問い合わせ等でアポイントを取られているお客様をご優先してのご案内となりますことご了承ください。

【お客様への来店時のお願い】

・入店時のマスクの着用と手の消毒にご協力お願い致します。

・なるべく少人数でのご来店のご協力をお願い致します。

・店内が混み合っている場合(三密の状態)になった場合は店舗外にございますベンチや、お越しいただいたお車の中などでお待ちいただく場合がございます。

お客様におかれましてはごご不便をお掛け致しますが、ご了承の程よろしくお願い致します。

GW中のオンラインストア発送について

GW中もご注文は２４時間していただけますが、ご発送は下記の通りとなります。

５月１日～５月５日……GW変則営業のため発送できません。

５月６日以降……GW臨時休業中のご注文を随時発送

コロナウイルス感染症の拡大で自転車の需要と供給のバランスが崩れている中ではありますが、FLIP&FLOPが今できることを一つ一つ丁寧に行っていきます。

明るい未来を信じて。

株式会社FLIP&FLOP

代表取締役　中太理貴